Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Fco. J. Martínez (Javi Martínez), persona física, que opera bajo la marca Método Saya (en adelante, el Responsable).
Domicilio: C/ Mislata 7, Valencia (España)
Correo de contacto: trainersayan@gmail.com
WhatsApp / teléfono: 658 992 465
Ámbito
Esta política aplica a la web de Método Saya (buhonea.com/metodosaya/), al formulario de contacto, a la reserva de la sesión gratuita y, si tienes cuenta de alumno (solo por invitación), a la zona privada.
Datos que tratamos
Según el uso: identificativos (nombre), contacto (email / teléfono), mensaje o notas que nos envíes, datos de reserva de cita, y, si tienes cuenta, perfil, foto, fondo, citas, bonos o grupos, evolución, retos, logros, reseñas voluntarias y preferencias (avisos, ubicación, cookies). También logs técnicos (IP, agente, fecha/hora) y el registro de que marcaste el consentimiento del formulario. No tratamos categorías especiales de datos a través del formulario de contacto.
Finalidades y bases jurídicas
- Atender tus consultas (formulario / email / WhatsApp): consentimiento y/o medidas precontractuales (art. 6.1.a / 6.1.b RGPD).
- Reservar y gestionar la primera sesión gratuita y las citas posteriores: medidas precontractuales y, si sigues entrenando, ejecución de la relación (art. 6.1.b).
- Avisos internos de que ha llegado un mensaje o una petición (p. ej. push al entrenador): interés legítimo de gestionar solicitudes (art. 6.1.f), sin impacto significativo en tus derechos.
- Correo de cortesía / recordatorios de cita relacionados con tu petición o reserva: mismas bases.
- Cuenta de alumno (acceso, perfil, bonos, grupos, citas, evolución, retos, logros): ejecución de la relación de entrenamiento y de la cuenta (art. 6.1.b); consentimiento para foto, fondos, reseñas públicas y avisos emergentes no estrictamente necesarios (art. 6.1.a).
- Seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Analítica de uso web (solo si la aceptas en el banner): consentimiento (art. 6.1.a).
No se te apuntará a ninguna lista comercial desde el formulario. No hay comunicaciones publicitarias salvo que las pidas de forma expresa.
Destinatarios y encargados
Proveedores necesarios para operar el servicio: alojamiento (IONOS), envío de correo transaccional y, si activas avisos emergentes en el móvil, Firebase Cloud Messaging (Google) para entregarlos a tu dispositivo. Actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual claramente informada.
Transferencias internacionales
Si se usan proveedores ubicados fuera del EEE (por ejemplo, ciertos servicios de Google / Firebase para avisos emergentes), dichas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación vigentes. Puedes solicitar más información escribiendo a trainersayan@gmail.com.
Plazos de conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad y para cumplir obligaciones legales. Referencias orientativas: consultas de contacto (hasta 12 meses); cuenta de alumno (mientras esté activa y, si pides el borrado, eliminación en un máximo de 24 horas, salvo plazos legales de facturación o reclamaciones); preferencias de cookies (hasta 24 meses o el plazo del banner). El registro de consentimiento del formulario se guarda en el log interno del servidor.
Derechos de las personas
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a trainersayan@gmail.com. Si tienes cuenta, también puedes solicitar el borrado desde ella. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores
Si tienes menos de 14 años, se requiere consentimiento de madre/padre o tutor para tratar tus datos cuando la base legal sea el consentimiento.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre ti sin intervención humana. No se elaboran perfiles comerciales.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales (cifrado en tránsito TLS, control de acceso, registro de eventos, copias de seguridad, sesión con caducidad por inactividad).
Cookies
El uso de cookies se detalla en la Política de cookies. Puedes cambiar tu elección desde el banner o desde el enlace “Cambiar cookies” de esa página.
Actualizaciones
Publicaremos cualquier cambio relevante en esta política y, cuando sea sustancial, te lo notificaremos por mecanismos adecuados.