Responsable del tratamiento
FCO J. Martínez (en adelante, el Responsable)
Domicilio: Calle Mislata (Valencia), España
Correo de contacto: web@buhonea.com
Ámbito
Esta política aplica a la web www.buhonea.com y a los formularios de contacto/soporte de la web. Para la App móvil, consulta la información de privacidad específica disponible en las stores correspondientes.
Datos que tratamos (según el uso):
identificativos (nombre), contacto (email/teléfono), datos profesionales básicos (actividad), mensajes que nos envíes, logs técnicos (IP, agente, fecha/hora), y preferencias (consentimiento de cookies). No tratamos categorías especiales de datos.
Finalidades y bases jurídicas
1) Atender tus consultas/soporte (formularios/email): consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
2) Alta/gestión de perfiles y acceso a panel (si procede): ejecución de contrato (art. 6.1.b).
3) Comunicaciones informativas/comerciales (opt-in): consentimiento (art. 6.1.a). Puedes darte de baja en cualquier momento.
4) Seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio: interés legítimo (art. 6.1.f), ponderado y sin impacto significativo en tus derechos.
5) Analítica de uso web (solo si la aceptas): consentimiento (art. 6.1.a).
Destinatarios y encargados
Proveedores necesarios para la prestación del servicio (alojamiento/hosting, herramientas de analítica, mensajería/email, herramientas de soporte). Todos actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual claramente informada.
Transferencias internacionales
Si utilizamos proveedores ubicados fuera del EEE (por ejemplo, servicios de Google o Meta), dichas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación vigentes. Puedes solicitar más información escribiendo a web@buhonea.com.
Plazos de conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad y para cumplir obligaciones legales. Referencias orientativas: consultas de soporte (hasta 12 meses), relación contractual (mientras esté activa y, después, bloqueados durante los plazos legales —p. ej., hasta 6 años en materia contable/fiscal), preferencias de cookies (hasta 24 meses o el plazo que marque tu elección en el Centro de Preferencias).
Derechos de las personas
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a web@buhonea.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores
Si tienes menos de 14 años, se requiere consentimiento de madre/padre o tutor para tratar tus datos cuando la base legal sea el consentimiento.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre ti sin intervención humana.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales (cifrado en tránsito TLS, control de acceso, registro de eventos, copias de seguridad, pseudonimización cuando procede).
Actualizaciones
Publicaremos cualquier cambio relevante en esta política y, cuando sea sustancial, te lo notificaremos por mecanismos adecuados. Fecha de última revisión: .
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Base legal
Instalamos cookies no necesarias solo con tu consentimiento libre, informado y granular. Puedes retirarlo sin que ello afecte a la navegación básica.
Gestión
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Cómo borrar cookies en tu navegador
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Puedes ejercer tus derechos o solicitar información adicional escribiendo a web@buhonea.com. Para tramitar tu solicitud, podríamos pedir comprobación razonable de identidad.
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¿Dónde gestiono mi consentimiento? En el enlace del pie “Cambiar cookies” o en /sobrecookies/.