Cookies en Buhonea

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Prueba FASE Beta

Buhonea, sin letra pequeña

Mira, aquí no hay humo ni cuentos de unicornios.
En Buhonea te damos acceso a la prueba GRATUITA de la BETA, porque sabemos que en dos semanas vas a ver si esto funciona para ti o no.
Así de claro: si te engancha, te quedas. Si no, te vas sin dramas, sin permanencias y sin un comercial pesado llamándote a la hora de la siesta.

👉 El riesgo es cero. Lo único que puedes perder es la oportunidad de que tu negocio empiece a Buhonear a lo grande.


3 MESES PREMIUM sin tener que hacer nada.
Podrás disfrutar del ecosistema al completo, tras finalizar la Beta cuando ya estaremos en el mercado. Una idea honesta, pensada para que cualquier negocio pueda permitírselo sin despeinarse.

¡La + destacada!

¿Qué he firmado o contratado al suscribirme?

La respuesta es NO, no has firmado nada y, por supuesto, no estás sujeto a ninguna permanencia o contrato con Buhonea. Si te estás preguntando si hay "letra pequeña", puedes estar tranquilo: no tenemos. Te podrás marchar cuando quieras.

La + común

¿Necesito introducir mi tarjeta de crédito para comenzar?

La respuesta es NO.
Esto lo harás una vez entres en tu Panel. Ahí mismo se te pedirá suscribirte para disfrutar del ecosistema y, desde tu área de privacidad, podrás darte de alta e incluir los datos de tu tarjeta.
💡 Recuerda: al hacerlo no te comprometes a nada, no hay permanencia y, por supuesto, puedes darte de baja cuando quieras. 🚪✨

La + consultada

¿Cómo empiezo con la prueba gratuita?

Muy fácil: pulsas en cualquiera de los botones de la web que dicen "Comenzar" y te llevamos a la página donde eliges cómo quieres empezar.
Dentro de cada opción tienes un botón de ¿Cómo funciona? con el paso a paso bien explicado para que no te pierdas.
¿Te surgen dudas? Es normal, aquí todos preguntamos. Escríbenos y te echamos una mano encantados, sin rodeos.
Recuerda que no nos quedamos con ningún dato, que tienes 15 días de prueba y que te puedes ir cuando quieras.

Consultada sin más

Si me suscribo, pasan los 15 días de prueba, pago y a los días me quiero ir, ¿me devolvéis el dinero?

La respuesta es NO.
Tienes 15 días de prueba gratis para decidir con calma. Cuando la prueba termine, el propio Panel te mostrará un aviso y ahí decides tú: sí o no.
Si dices que sí, desde tu Panel podrás suscribirte en un par de clics, meter tu tarjeta en tu zona privada y seguir disfrutando del ecosistema.
💡 Recuerda: al hacerlo no te comprometes a nada, no hay permanencia y, por supuesto, puedes darte de baja cuando quieras desde tu Cuenta. 🚪✨

Normal

Si ya he pagado el primer mes de Buhonea y me quiero dar de baja, ¿cómo lo hago?

Si ya has permitido que Buhonea te pase el recibo el primer mes y no deseas continuar con nosotros, desde el Panel, en la pantalla "Mi cuenta" podrás cancelar la suscripción. De esta forma, el siguiente pago mensual no se realizará.
Si tienes alguna duda al respecto, contacta con nuestro equipo y nos pondremos a tu disposición. Tranquilo, no buscaremos convencerte de nada, te vas porque quieres y punto. Solo queremos recibir tu asesoramiento.

Normal

Si me voy antes de hacer el mes, ¿me cobráis algo?

No, pero depende 👀
Si, por ejemplo, te suscribiste el 1 de junio y hoy es 21 de junio, puedes ir a tu cuenta y pulsar "Anular suscripción". En ese caso, el mes siguiente ya no tendremos permiso para cobrarte nada.
Ahora bien, si te refieres a cuando ya se efectuó el cobro del mes, la respuesta es clara: ese pago ya está hecho y no podemos devolverlo. Eso sí, puedes entrar en tu cuenta y anular la suscripción para que no se te cobre el siguiente mes.
💡 Si tienes cualquier duda, contacta con soporte y lo vemos contigo.

Normal

Si me arrepiento de cancelar la suscripción, ¿puedo volver?

Por supuesto, podrás usar las credenciales con las que te habías suscrito para acceder al Panel Buhonea y todos los datos que ya tenías completados. Pero para que funcione, tendrás que formalizar el pago para que el servicio se active por completo. Es sencillo, seguro y el mismo Panel te guiará en el proceso.

Normal

¿Existe un "pack" anual para Buhonea?

Por el momento hemos deshabilitado los "Packs Anuales" con la intención de que nos conozcáis un poco más antes de alargar la relación. No obstante, puedes buscar la pestaña "Contactar" en tu Panel y hablar con nosotros. Unas tapas bien acompañadas de unas cervecitas han resuelto más problemas en la historia de los que nos imaginamos.

Normal

¿Cómo accedo a mi Panel diariamente?

Tienes cuatro opciones de acceso diario a tu Panel Buhonea:

1. Desde la pantalla de presentación de la web, verás un texto en la barra de navegación que dice ENTRAR.

2. Desde la web, en las secciones que hay menú hamburguesa, pulsa y después el botón "ENTRAR A MI PANEL".

3. Añadiendo la web a tu pantalla de inicio (tablet, móvil u ordenador) para tener un acceso rápido desde tu dispositivo.

4. Puedes copiar el enlace del Login o añadirlo a tus favoritos o también a la barra de navegación para tener un acceso directo sin pasar por la web.

Puedes saber más consultando: "¿Cómo añadir mi Panel Buhonea a mi escritorio como acceso rápido?".

Normal

¿Cómo añadir mi Panel Buhonea a mi escritorio como acceso rápido?

Para una mejor experiencia con tu Panel Buhonea y así tener un acceso rápido al mismo y habilitar las notificaciones, te recomendamos que lo añadas a tu pantalla de inicio:

1. Pulsa sobre el icono de compartir (móvil o tablet) desde el navegador, después pulsa donde ponga "Añadir a la página de inicio" y ya lo tendrás como acceso en tu dispositivo.

2. En ordenadores, en la barra de navegación podrás ver un icono de Instalar app y se descargará un acceso rápido a tu ordenador.

3. Ahora cada vez que quieras entrar en tu Panel para comenzar el servicio, pulsa el icono de acceso rápido.

Recomendación: una vez dentro de tu Panel, permite las notificaciones para poder recibir sonidos del ecosistema.

Desconocida

¿Por qué añadir mi Panel a la pantalla de inicio?

Básicamente es para ofrecerte una mejor experiencia con tu Panel Buhonea y asegurarnos de que te beneficiarás del acceso directo diario, con solo pulsarlo desde tu escritorio.
Recuerda que puedes comunicarnos cualquier sugerencia para mejorar el servicio a través del botón "Sugerencias" del Panel o bien contactando con las herramientas disponibles del Panel.

Nadie la lee

Actualizaciones y mejoras para la App y el Panel

Buhonea tendrá un sistema de actualizaciones gratuitas (sin dejar de prestar el servicio), para subsanar cualquier situación. Nosotros ya tenemos preparadas actualizaciones aprobadas, meditadas y testeadas para los siguientes años. No obstante, ya sea a través de vuestras sugerencias, consultas o llamadas, que utilizamos para que nos pongáis al día con vuestros consejos, añadiremos nuevas actualizaciones. En Buhonea sabemos que los únicos que conocen la metodología del trabajo diario, y que pueden encontrar fallos o sugerir mejoras, sois vosotros.

Normal

¿Puedo tener más de un local en la suscripción?

Por el momento NO es posible tener más de un local a tu nombre en una misma suscripción (Panel). Si tienes más de un local, puedes contratar los servicios de Buhonea de nuevo y gestionarlo desde el nuevo local.

Normal

¿Qué hacéis con mis datos?

No utilizamos, vendemos, ofrecemos o intercambiamos datos de nuestros clientes bajo ningún concepto. Solo utilizamos las obligatorias y los Análisis de Google para poder mejorar la web y hacerla más útil y amigable para los navegantes.
Respecto al Panel, tampoco vendemos, ofrecemos o intercambiamos datos de nuestros clientes bajo ningún concepto.
Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones en el Panel o en la web www.buhonea.com

Normal

¿Por qué el Panel me obliga a crear un perfil de local antes que nada?

Esto tiene una explicación sencilla: al completar tu Perfil del local desde tu Panel, asociamos el resto de secciones a los datos de tu Perfil creado. Posteriormente, al completarlo, se generará el perfil en la App, repartiendo todos los datos que necesitamos en la misma. Recuerda que una vez hayas completado tu Perfil, debes activarlo para que sea visible para todo el mundo.

Normal

¿En qué me ayuda el botón de sugerencias del Panel?

Nuestra intención es mantener una comunicación constante, un intercambio de ideas o necesidades personales para mejorar vuestro trabajo diario. Como sabemos que vuestro tiempo es oro y que no podéis hablar todos los días, hemos creado el botón de "Sugerencias". La función es simple: ¿tienes una idea?, ¿algo que te gustaría añadir o cambiar? Pulsas, nos envías la propuesta y sigues con tu faena. La leemos con detenimiento, la estudiamos y nos ponemos en contacto contigo para llevarla a cabo.

Normal

¿Puedo sugeriros un nuevo icono, función, idioma u otra situación?

Por supuesto que sí. Desde tu Panel Buhonea tienes un apartado en la pantalla principal llamado "Sugerencias", desde allí y al pulsar, podrás enviarnos todo lo que necesitas para que nosotros lo generemos en la mayor brevedad posible y, por supuesto, contestándote para que sepas que estamos en ello.

Normal

No tengo página web o no quiero poner redes sociales, ¿es un problema para la App?

Tus perfiles en la App no se verán afectados si no dispones de una web o red social. No obstante, si tu deseo es obtener más publicidad a través de una web, mayor visibilidad y alcance para tu local, no te preocupes, contacta con nosotros y te asesoraremos sin compromiso.

Normal

¿Cómo me pongo en contacto con vosotros para otros temas?

Todo lo podrás gestionar desde tu Panel Buhonea, donde podrás localizar a simple vista la manera que más se adapte a ti para ponerte en contacto con nosotros. Te ofrecemos varias opciones para garantizar tus demandas:
Conversación por WhatsApp, teléfono o botón de sugerencias.